La livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine, en Corse et sur toute l’Europe.

Toute l’équipe de préparateurs apportent le plus grand soin à chaque commande. Tous les produits sont rigoureusement vérifiés, contrôlés avant le départ, et un emballage adapté et sur mesure est préparé pour chacun de vos articles.

Le prix de la livraison est indiqué sur chaque fiche produit. Si votre panier se compose de plusieurs articles, les frais de livraison sont automatiquement recalculés, pour vous faire bénéficier du prix le plus juste.

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Questions fréquemment posées

France métropolitaine et Monaco

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Corse et Europe

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95,90€

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Retrait gratuit à notre entrepôt

Économisez les frais de port en vous rendant directement dans notre entrepôt :

137 Chemin de la charrette – 73200 ALBERTVILLE – FRANCE.

Aucun délai d’attente, vous prenez contact avec le service clients, au 04 79 10 06 43, pour une prise de rendez-vous.

Si le produit est noté en « stock », nous expédions les commandes en 24/48h ouvrées + une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés = votre commande est chez vous sous 4 à 7 jours ouvrés

Les délais de livraison sont annoncés sur les pages produits, si dans votre panier vous avez plusieurs délais de livraison, le délai le plus long sera pris en compte. Sinon il faudra effectuer des commandes séparément.

Pour les petits colis légers :

Le service de messagerie vous envoie un email ou un SMS pour un jour de livraison. Le colis sera déposé soit dans votre boîte aux lettres, soit au pas de porte ou au pied de votre immeuble.

Pour les colis volumineux :

Le transporteur vous contacte en amont pour prendre rendez-vous sur un créneau à la journée. Le livreur dépose votre colis sur palette protégée et filmée en limite de propriété privative, c'est-à-dire en bas de votre immeuble ou devant votre domicile.

Si vous souhaitez décaler la livraison, c’est tout à fait possible en contactant le service client dés la commande effectuée et nous indiquer la date de livraison souhaitée.

Lors de la livraison je dois :

1-      VÉRIFIER L’ÉTAT DU PRODUIT !

Dès que je reçois mon colis

2-      SIGNER LE BON DE LIVRAISON !

Si je suis satisfait

3-      REFUSER S’IL Y A UN SOUCI !

Le carton est abimé, produit endommagé … ?

Je refuse la livraison en précisant les réserves sur le bon de livraison

La commande est automatiquement à retirer à nos entrepôts à Albertville (1h30 en voiture depuis Genève). Pour une livraison à votre domicile par transporteur, cela se fera sur demande et remis avec un devis spécifique et personnalisé par email.